استراتيجية Two99 تجمع بين السرعة والابتكار لحل تحديات التسويق ‹ جريدة الوطن
كشف أغام شودري، الرئيس التنفيذي لشركة Two99، عن رؤيته واستراتيجياته في مجال التسويق الرقمي، مشيرًا إلى أن رحلته التي امتدت 17 عامًا في هذا القطاع أسهمت في تشكيل نهجه الحالي في قيادة الشركة.
وقال شودري: “عندما دخلت إلى عالم التسويق الرقمي لأول مرة، كان التركيز ينصب على تقديم الخدمات فحسب. لكنني أدركت بمرور الوقت أنه إذا لم أركز على تحقيق الأهداف التجارية لعملائي، فسيتم استبدالي. لهذا السبب، عندما أسست Two99، التي تحمل اسمها نسبةً إلى سرعة الضوء، وضعت مبادئ أساسية، أهمها تقديم حلول تسويقية سريعة لحل تحديات العملاء.”
وأضاف: “بدلاً من الترويج لخدمات مثل استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، نركز على معالجة التحديات التسويقية الحقيقية. فعلى سبيل المثال، إذا كان أحد عملائنا في قطاع التجارة الإلكترونية يعاني من انخفاض معدلات التحويل على موقعه الإلكتروني، فإننا نساعده في بناء مجتمع تفاعلي يمكنه تعزيز الإيرادات من خلال المبيعات المتكررة وولاء العلامة التجارية.”
التوسع العالمي واستراتيجية النمو
وحول تحقيق التوازن بين الرؤية العالمية وفهم الأسواق المحلية بشكل عميق، أوضح شودري: “عندما بدأت Two99، أوليت اهتمامًا كبيرًا بتوظيف الأشخاص المناسبين من ذوي الخبرة العالية، وهو أمر تتردد العديد من الشركات الناشئة في الاستثمار فيه. لدينا خبراء متخصصون في مجالات التجارة المتقدمة ورواية القصص والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني، ما يجعل كل قطاع في الشركة قويًا بشكل استثنائي.”
وتابع: “بفضل هذا الفريق القوي، يمكنني السفر والتفاعل مع أسواق مختلفة. على سبيل المثال، عندما أكون في دبي، أحرص على مقابلة الأشخاص الذين يتماهون مع رؤيتنا، ما يمنحني تأثيرًا محليًا في كل اجتماع ومفاوضة.” وكشف أن الشركة تعمل حاليًا في الهند ودبي، مع خطط للتوسع في الولايات المتحدة واليابان خلال العامين المقبلين، بالإضافة إلى تعزيز حضورها في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي.
نصائح ريادية لرواد التجارة الإلكترونية
وفي نصيحته لرواد الأعمال في قطاع التجارة الإلكترونية، أكد شودري: “يجب على الشركات الناشئة تجاوز التركيز الحصري على الحملات الإعلانية التي تحقق نتائج فورية. فالاستثمار في بناء المجتمع وجمع المراجعات وتحسين المنتجات والخدمات سيؤدي بشكل طبيعي إلى نجاح طويل الأجل.”
مستقبل Two99 وموقعها الفريد في السوق
وفيما يتعلق بخطط الشركة المستقبلية، أشار شودري إلى أن Two99 تتمركز عند تقاطع الشركات الاستشارية الكبرى ووكالات التسويق التقليدية، ما يمنحها ميزة تنافسية فريدة. وقال: “نحدد التحدي التسويقي الذي يواجهه العميل ونصمم نظامًا شاملًا لحلّه. وهذا يمنحنا ميزة متميزة في السوق، إذ لا توجد العديد من الوكالات التي تقدم مزيجًا من الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني والتجارة الإلكترونية.”
وختم حديثه قائلاً: “بدلاً من أن تلجأ الشركات إلى التعاقد مع وكالات منفصلة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا والأمن السيبراني، نقدم حلاً متكاملاً. يأتي إلينا العميل بمشكلة تسويقية، ونحن نعمل على حلها. وهذا ما يضعنا في موقع فريد داخل السوق.”
