بنك أمريكي يودع 81 تريليون دولار في حساب أحد العملاء عن طريق الخطأ
السبت 01/مارس/2025 – 12:27 م
أودع بنك سيتي جروب الأمريكي، 81 تريليون دولار في حساب أحد العملاء بدلًا من 280 دولارًا عن طريق الخطأ، قبل عكس المعاملة بعد ساعات، وذكر التقرير أن اثنين من الموظفين فاتهم التحويل واكتشفه موظف ثالث بعد 90 دقيقة من إتمام الإيداع، ولم تخرج أي أموال من البنك، وتم الكشف عن ذلك باعتباره خطأ فادحًا لمجلس الاحتياطي الفيدرالي ومكتب مراقب العملة.
ووفقًا لما نشر في شبكة سي إن إن، فإن مجموعة سيتي جروب أودعت عن طريق الخطأ 81 تريليون دولار في حساب أحد العملاء بدلًا من 280 دولار، واستغرقت ساعات لعكس المعاملة، وهو ما يكشف عن المشكلات التشغيلية التي سعى البنك إلى إصلاحها.
بنك يودع 81 تريليون دولار بالخطأ في حساب عميل
وقالت صحيفة فاينانشيال تايمز، إن الخطأ لم يلاحظه موظف المدفوعات ومسؤول ثانٍ مكلف بفحص المعاملة قبل الموافقة عليها لمعالجتها في اليوم التالي، نقلًا عن حساب داخلي وشخصين مطلعين على الحدث، وأن موظفا ثالثا اكتشف الخطأ بعد ساعة ونصف من معالجة الدفع، وتم في النهاية إلغاء المعاملة بعد عدة ساعات، ولم تخرج أي أموال من سيتي بنك، الذي كشف عن الحادث، وعندما يقوم البنك بمعالجة مبلغ خاطئ ولكنه يتمكن من استرداد الأموال إلى بنك الاحتياطي الفيدرالي ومكتب مراقب العملة OCC، حسبما ذكر التقرير.
وقالت مجموعة سيتي المصرفية في بيان، إن ضوابط التحقيق لديها حددت على الفور خطأ الإدخال بين حسابين، وإنها عكست الإدخال، مضيفة أن الحادث لم يكن له أي تأثير على البنك أو العميل.
وقال مارك ماسون، المدير المالي لمجموعة سيتي جروب، إن البنك يستثمر المزيد لمعالجة قضايا الامتثال، في إشارة إلى العقوبات التنظيمية لإدارة المخاطر وحوكمة البيانات، قائلًا: لقد رأينا أن هناك حاجة إلى المزيد من الاستثمار في التحول في البيانات، وفي التكنولوجيا، وفي تحسين جودة المعلومات الصادرة عن تقاريرنا التنظيمية.
وفي يوليو الماضي، تم تغريم بنك سيتي جروب 136 مليون دولار بسبب عدم تحقيق تقدم كاف في معالجة هذه القضايا، وفي عام 2020، تم تغريمها 400 مليون دولار بسبب بعض المخاطر وإخفاقات البيانات.
