“فورد” تعزز التزامها وتفتخر بتصنيفها كأحد أكثر الشركات المُصنِّعة نمواً في المملكة خلال فترة قياسية

يتبنى نهج فورد التركيز على العميل من خلال تحسين تجربة امتلاك العملاء للسيارة، مما يجعلها خدمات سلسة ومخصصة لتلبية الاحتياجات الفردية، كما يساعد برنامج ضيف فورد الوكلاء على ضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء في مجالي المبيعات والخدمات، وتضع العملاء في مركز كل ما يقومون به، سواء كانوا يمتلكون سيارة فورد أو يريدون شرائها.

وتلتزم فورد بتقديم تجربة سلسة ومريحة بدءاً من عمليات الشراء إلى الخدمة المستمرة والصيانة الدورية لجميع عملائها، مع التزامها بتقديم دعم دائم طوال فترة امتلاك السيارة، سواء كان ذلك من خلال تحسين الموارد عبر الإنترنت مثل مركز التعلم والذي يوفر مقاطع فيديو توضيحية لميزات السيارات المختلفة، أو من خلال أداة المبيعات الرقمية الجديدة على أجهزة آيباد لاستكشاف ميزات السيارات، وهي خدمة ستكون متاحة قريباً في المملكة.