كيفية التظلم على نتائج شقق الإسكان الاجتماعي 2025.. الخطوات

مع بدء إعلان الحكومة عن نتائج التقديم في مشروع ‘سكن لكل المصريين’، يثار تساؤل حول إمكانية تقديم التظلم للمتقدمين الذين لم تشملهم قوائم المقبولين.

نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025

يتيح صندوق الإسكان الاجتماعي فرصة للمتقدمين غير المقبولين لتقديم التظلمات من خلال عدة قنوات:

1. الصفحة الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي على موقع ‘فيسبوك’.
2. الموقع الإلكتروني الرسمي للصندوق حيث يمكن تقديم التظلم إلكترونيًا.
3. التواصل عبر الهاتف من خلال الأرقام التالية:
   • (1188 – 5777 – 5999) من أي هاتف محمول.
   • (090071117) من أي خط أرضي.
   • مواعيد العمل من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً، باستثناء الجمعة والسبت.
4. تقديم شكوى رسمية عبر مركز خدمة العملاء بموقع الصندوق في حال عدم الاستجابة.

خطوات تقديم التظلم على نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي

1. التحقق من نتيجة القرعة

قبل التظلم، يجب التأكد من سبب عدم القبول، ومراجعة تفاصيل الاستبعاد إن وجدت.

2. إعداد المستندات المطلوبة

على المتقدم تجهيز الوثائق التي تدعم موقفه، وتشمل:

• صورة بطاقة الرقم القومي.
• صورة من استمارة التقديم.
• أي مستندات إضافية تثبت أحقية المتقدم في الحصول على الشقة.
• طلب التظلم موضحًا فيه البيانات الشخصية ورقم الطلب وسبب الاعتراض.

3. تقديم التظلم

يتم تقديم الطلب مرفقًا بالمستندات إلى الجهة المسؤولة عن المشروع في المحافظة التي تم التقديم بها.

4. متابعة الطلب

يُنصح بمتابعة الطلب بشكل مستمر من خلال التواصل مع الجهة المختصة أو عبر الموقع الإلكتروني للصندوق.

5. انتظار الرد

بعد مراجعة التظلم، يتم إبلاغ المتقدم بالقرار عبر رسالة نصية أو من خلال الموقع الإلكتروني للصندوق.

كيفية متابعة حالة التظلم

• الدخول على الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي لمتابعة الطلب.
• تلقي نتيجة التظلم عبر رسالة نصية قصيرة أو إشعار إلكتروني.
• التأكد من تقديم التظلم خلال المدة المحددة لتجنب رفضه بسبب التأخير.
• مراجعة الموقع بشكل دوري لضمان عدم تفويت أي تحديثات تخص الطلب.