اخبار السعودية
“مؤتمر تمكين تجربة العميل” يكشف عن أفضل 10 ممارسات لتعزيز رضا المتعاملين ودعم التنافسية
تشهد “تجربة العميل” في المملكة العربية السعودية نمواً هائلاً، مع التركيز بقوة على تحقيق رضا العملاء، وتشير الإحصائيات بأنه من المتوقع أن يصل حجم الاستثمارات في هذا المجال إلى 50 مليار ريال سعودي بحلول عام 2030.